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鞏固兩岸主顧客行銷策略
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| 分類：原千尋 |
2009-11-08 23:45:44 |
在中國展店最多台灣百貨業太平洋SOGO百 |
貨，太平洋SOGO表示，太百系統百貨今年下半年將推成人電影出鞏固兩岸主顧客行銷策略，雙邊合計200多萬名會員將可持成人電影卡在台灣與中國享用回饋。此整合兩岸市場主客層經營策略可能成人電影成為百貨業首例。
太平洋SOGO表示，北京奧運可成人電影以提振向上發展動力，但對零售業而言，實質效益不會很大。成人電影太平洋SOGO百貨今年已有其串聯台灣與中國市場發展成人電影的規劃。
相對於新光三越在台灣是最大連鎖百貨，成人電影並在北京開設中國最高級百貨。太平洋SOGO百貨目前是全中成人電影國連鎖規模最大的台灣百貨，共計12店；今年還會在北京開一成人電影例。
太平洋SOGO表示，北京奧運可以提振向上發展動力，但對零售業而言，實質效益不會很大。太平洋SOGO百貨今年已有其串聯台灣與中國市場發展的規劃。
相對於新光三越在台灣是最大連鎖百貨，並在北京開設中國最高級百貨。太平洋SOGO百貨目前是全中國連鎖規模最大的台灣百貨，共計12店；今年還會在北京開一新店。而自2004到2007年期間，就開了三家店(成都、重慶與天津)；並規劃今年起一年要在中國開一家店，以大規模連鎖網路經營中國廣大市場。
太平洋SOGO強調，台灣僅新光三越、遠東百貨及太平洋SOGO三大連鎖百貨，一年營收就占全台主力百貨市場一半以上(營收在新台幣1,000億元以上)；但是中國市場又是台灣的好幾倍，太平洋SOGO百貨已在當地開12店，年營收仍占該市場不到1%，因此擴大連鎖規模是其經營中國市場策略(遠東集團原規劃2010年要開25店)。
台灣市場方面，在百貨館數密度過高下，市場競爭近年早已白熱化。太平洋SOGO表示，估計今年週年慶過後恐怕百貨營收會比去年同期下滑10-15%，下滑幅度為歷年最深的一次；太平洋SOGO呼籲同業不能再持續以千送百、買一送一(贈品)等價格戰競爭下去，否則不利市場共榮。
不過太平洋SOGO百貨今年底、明年初仍將再開天母店，屆時全台四店(八館)將再添一店。但今年起太平洋SOGO百貨將強化主顧客經營，包含服務與產品的強化，不再深化價格戰。因為主顧客才是零售業營收與毛利最主要來源。
太平洋SOGO已著手研議太平洋SOGO與遠東百貨在台灣與中國市場的會員深耕計畫，估計台灣遠東集團Happy go卡有200 多萬名會員，中國市場太百聯名卡有30多萬名會員，預計今年下半年兩邊的會員將可跨海享用雙邊遠東集團系統下百貨回饋內容，藉此鞏固以連鎖規模經營百貨會員的消費力。這可能成為台灣零售業整合雙邊市場客層的首例。 |
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